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Dossiers pratiques >> Acheter sur Internet, boutique de vente en ligne VTT.


carte bancaireLa vente en ligne a pris aujourd'hui une part de marché importante.
Le cyclisme est bien représenté et de nombreuses boutiques en ligne lui sont dédiées.
Reste à voir si l’intérêt d’acheter son vélo ou du matériel en ligne est réel.


Pourquoi acheter sur Internet ?

En théorie, les boutiques en ligne possèdent des avantages par rapport aux magasins traditionnels : disponibilité des produits, large éventail de produits proposés, et des tarifs parfois avantageux.
Dans la pratique ce n’est malheureusement pas toujours le cas.
Comme pour tout achat il faut comparer et ne pas se précipiter.

Les prix.
Certains sites proposent des produits à des prix vraiment attractifs par rapport aux magasins traditionnels (parfois plus de 40% de différence). Mais attention un prix ne fait pas tout. En effet si les prix sont bas c’est souvent qu’il y a une raison. Certains sites se sont fait la spécialité du discount en ligne. Ils proposent du matériel de millésimes précédents et parfois même OEM.


OEM : cela concerne des produits destinés aux fabricants de cycles et ne devant normalement pas être vendu au public.
Acheter en grandes quantités, ces produits bénéficient de réductions de prix souvent importantes.
Cependant les produits OEM sont généralement livrés sans les emballages d’origine et sans les modes d’emplois.
Les fabricants de cycles qui achètent des pièces OEM s’engagent normalement à ne pas les revendre, mais certains n’hésitent pas à voir ici des possibilités de gains supplémentaires.

Parfois les produits OEM présentent des différences avec les produits distribués traditionnellement : une fourche sera livrée sans pompe de gonflage, des freins à disques sans kit de purge…

Attention : pour que l’origine d’un produit OEM ne puisse être facilement déterminée certains vendeurs n’hésitent parfois pas à effacer les numéros de séries des produits OEM. Cela concerne principalement les fourches. Cela permet d’empêcher le fabricant de savoir où son système de distribution traditionnel a été court-circuité.
Cela peut sembler anodin mais il faut savoir qu’un fabricant refusera en général d’assurer la garantie d’un produit dont le numéro de série aura été effacé. A vous de voir si l'économie en vaut le risque.

Disponibilité.
Veuillez de préférence choisir des sites sur lesquels les stocks sont quantifiés et tenus à jours.
Certains sites sont parfois très flous sur les délais de disponibilités des produits. Au contraire d’autres se sont fait une renommé par leur rapidité de livraison.

Les produits proposés.
Les boutiques en ligne proposent généralement de nombreux articles différents. Souvent vous aurez plus de choix que dans un magasin classique. Par contre, vous devez choisir vous-même. Compatibilité, dimensions, vous devez être sûr du produit qui vous convient. Si vous vous tromper cela sera de votre faute, et pour un échange vous devrez renvoyer vous-même le produit à la boutique et à vos frais.
L’achat par Internet offre également la possibilité de pouvoir se procurer des produits qui sont peu distribués.

Conseils.
Pratiquement toutes les boutiques en ligne se limitent à reprendre les spécifications des constructeurs. Pas facile d’en savoir plus. Il est toutefois possible dans certains cas d’obtenir des informations sur un produit par email ou par téléphone.

Paiement en ligne.
Le paiement en ligne fait peur à encore un nombre important d’acheteurs potentiels.
Pourtant les risques sont quasi-inexistants si vous utilisez un site sur lequel le paiement est sécurisé.

En France, la législation protège de façon importante un client d’une société de vente à distance.
Si vous effectuez vos achats sur le site Internet d’une société française, vous aurez sept jours pour retourner votre commande si elle ne vous satisfait pas (à condition que les articles commandés soit en bon état et dans leurs emballages d’origine).
De plus, dans le cas peu probable ou votre numéro de carte serait utilisé pour un paiement frauduleux, il faut savoir que les banques françaises remboursent les paiements frauduleux réalisés par carte bancaire sans utilisation du code secret ou de la signature du titulaire de la carte.

Livraison.
Vous avez déniché l’affaire du siècle à l’autre bout du monde ? Parfait.
Par contre avez vous pensez aux frais supplémentaires que cela pourrait engendrer ?
Par exemple pour un article livré en France à partir des USA, vous devrez payer en plus la TVA et une taxe de douane (généralement c’est le transporteur qui vous demandera le règlement des taxes lorsqu’il vous remettra votre colis.
De plus, les banques prendront généralement une commission sur les paiements effectués dans une autre monnaie.
N'oubliez pas également de tenir compte des variations des taux de change.

Alors ?
Economiquement, en achetant sur Internet, il est possible de faire de bonnes affaires. Cependant soyez vigilants, comparez les prix, et n’oubliez pas que les magasins traditionnels restent eux aussi dans certains cas intéressants.
Il ne vous reste plus qu'à partir à la découverte des boutiques en ligne VTT. La plupart sont dans notre annuaire de liens.



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